NAS cannot access Internet

Gebruikernaam:    Wachtwoord:    
NAS cannot access Internet
10 augustus 2018 10:30


My DS411J was working fine for 2 years, in LAN and remote access. After the router had been changed by ISP, I still can access my NAS from the Internet but I can not access Internet (No more Notifications, no access to Package Center, QuickConnect stopped working, etc ...). I got messages such as: "Failed to retrieve external IP address Please check your router settings". The router is SAGEMCOM F @ st 3784b. I checked port forwarding rules in router, IP address, etc ... On router forum (French Bbox), expert said this router should be compatible, problem should be "something blocking in NAS" but I can not guess what got wrong .. .Any idea to help? 

Please help.

I did not find the right solution from the Internet.

References: -

talent acquisition solution video




Re: NAS cannot access Internet
01 januari 2019 07:27

Extremely elegantly composed a post and exceptionally supportive to me. I needed to thank you for this incredible $1 web hosting read!! I unquestionably getting a charge out of each and every piece of it and I have you bookmarked to look at new stuff you post. 


Je e-mailadres:



Voer de code op het plaatje hieronder in het invoerveld beneden in.
Dit is nodig om spam in het forum tegen te gaan.
Als je de code niet kunt lezen, gok dan.
Als je een fout maakt, dan krijg je een andere afbeelding met een code.

Als je je registreert en ingelogd bent, hoef je geen codes meer over te typen.


Dit forum maakt gebruik van het Phorum systeem.